Hallo,
op 04/01/2014 hebben we een nieuwe auto bij Ford besteld.
Op de bestelbon staat als leverdatum: eind april 2014.
Midden april had ik een mailtje gestuurd naar de dealer om te vragen of ze me konden zeggen of de auto in aantocht was, toen kreeg ik de info dat het volgens de laatste info van Ford midden mei zou worden. Eind volgende week zijn we midden mei en ik vrees het ergste, nog meer vertraging.
Wat kan ik doen als het blijkt dat de auto nog meer vertraging oploopt? Volgens de voorwaarden op de bestelbon mag ford de termijn verlengen met 25% van de periode tussen besteldatum en aangeduide levertermijn. In ons geval zou dit willen zeggen dat de auto niet later dan 29/05 geleverd mag worden.
Wij hebben volgende maand een autovakantie naar Spanje gepland. Momenteel hebben we een 3-deurs Corsa en hebben recentelijk een dochter erbij (daarom aankoop van nieuwe wagen). Het is voor ons onmogelijk om met deze auto op vakantie te gaan.
Alvast bedankt voor jullie reacties.