Ik heb een paar maanden geleden twee rolluikmotoren laten vervangen. Er werd een uurloontarief van 75 EUR per uur per en per man aangerekend plus een forfait voor het voorrijden van 75 EUR (afstand heen en weer samen 4 km).Onlangs was één van mijn elektrische rolluiken stuk. Na wat opzoeken heb ik contact opgenomen met een verdeler van die rolluiken in mijn buurt die de dag erop een ploeg stuurde voor de herstelling. De motor van het rolluik bleek kapot te zijn, en werd dus vervangen door een andere soortgelijke motor van hetzelfde merk die ik toevallig thuis had. Uiteindelijk bleven de twee mannen 1 uur en 40 minuten bezig, daarna vertrokken ze zonder me een werkbon te laten tekenen.
Vandaag ontving ik de factuur waarvan ik bijna een hartverlamming heb gekregen: 390 € + btw voor de werken en de verplaatsing (nota bene: de zetel van de firma ligt op 1,7 km van mijn woning). Ik heb de factuur onmiddellijk schriftelijk betwist, en nu wacht ik op hun reactie. Maar ik vraag me intussen al af wat ik moet doen als die mensen moeilijk doen. Ik ken de werktarieven van die firma niet, maar het komt op ongeveer 100 € per uur uit, wat ik uiteraard onrealistisch hoog vind voor een monteur. Op de factuur staan er geen verdere specificaties.
75 € voor 4 km! Die mannen wilden blijkbaar als monteurs en taxichauffeurs betaald worden tegelijkertijd.Ik heb een paar maanden geleden twee rolluikmotoren laten vervangen. Er werd een uurloontarief van 75 EUR per uur per en per man aangerekend plus een forfait voor het voorrijden van 75 EUR (afstand heen en weer samen 4 km).Onlangs was één van mijn elektrische rolluiken stuk. Na wat opzoeken heb ik contact opgenomen met een verdeler van die rolluiken in mijn buurt die de dag erop een ploeg stuurde voor de herstelling. De motor van het rolluik bleek kapot te zijn, en werd dus vervangen door een andere soortgelijke motor van hetzelfde merk die ik toevallig thuis had. Uiteindelijk bleven de twee mannen 1 uur en 40 minuten bezig, daarna vertrokken ze zonder me een werkbon te laten tekenen.
Vandaag ontving ik de factuur waarvan ik bijna een hartverlamming heb gekregen: 390 € + btw voor de werken en de verplaatsing (nota bene: de zetel van de firma ligt op 1,7 km van mijn woning). Ik heb de factuur onmiddellijk schriftelijk betwist, en nu wacht ik op hun reactie. Maar ik vraag me intussen al af wat ik moet doen als die mensen moeilijk doen. Ik ken de werktarieven van die firma niet, maar het komt op ongeveer 100 € per uur uit, wat ik uiteraard onrealistisch hoog vind voor een monteur. Op de factuur staan er geen verdere specificaties.
Uw factuurbedrag is hoog maar niet abnormaal. Ze passen de uurlonen toe van de automatiseringssector en die zijn vrij hoog.
Tja die uurlonen lopen door tijdens de verplaatsing.....75 € voor 4 km! Die mannen wilden blijkbaar als monteurs en taxichauffeurs betaald worden tegelijkertijd.Ik heb een paar maanden geleden twee rolluikmotoren laten vervangen. Er werd een uurloontarief van 75 EUR per uur per en per man aangerekend plus een forfait voor het voorrijden van 75 EUR (afstand heen en weer samen 4 km).Onlangs was één van mijn elektrische rolluiken stuk. Na wat opzoeken heb ik contact opgenomen met een verdeler van die rolluiken in mijn buurt die de dag erop een ploeg stuurde voor de herstelling. De motor van het rolluik bleek kapot te zijn, en werd dus vervangen door een andere soortgelijke motor van hetzelfde merk die ik toevallig thuis had. Uiteindelijk bleven de twee mannen 1 uur en 40 minuten bezig, daarna vertrokken ze zonder me een werkbon te laten tekenen.
Vandaag ontving ik de factuur waarvan ik bijna een hartverlamming heb gekregen: 390 € + btw voor de werken en de verplaatsing (nota bene: de zetel van de firma ligt op 1,7 km van mijn woning). Ik heb de factuur onmiddellijk schriftelijk betwist, en nu wacht ik op hun reactie. Maar ik vraag me intussen al af wat ik moet doen als die mensen moeilijk doen. Ik ken de werktarieven van die firma niet, maar het komt op ongeveer 100 € per uur uit, wat ik uiteraard onrealistisch hoog vind voor een monteur. Op de factuur staan er geen verdere specificaties.
Uw factuurbedrag is hoog maar niet abnormaal. Ze passen de uurlonen toe van de automatiseringssector en die zijn vrij hoog.![]()
Dus volgens u zou ik als klant moeten bijdragen aan de kosten van het voertuig die bijna uitsluitend van de gereden afstanden afhangen, maar het maakt niet uit of het voertuig 2 km rijdt ofwel 25?De verplaatsingskost is meestal een forfait, onafhankelijk van de afstand. Voor een afstand van 25 km had je waarschijnlijk even veel betaald. En je dient ook tekening te houden met de kost van het voertuig, brandstof en onderhoud.
1. sarcasme, ooit van gehoord"Gelukkig hebben ze de werkuren van de secretaresse nog niet aangerekend voor het opmaken van de factuur. En een forfait voor de verwarming van haar kantoor."
??? Waar haal je het vandaan!
Dat zit er vanzelfsprekend wèl in verrekend. De aangerekende uurlonen omvatten ook een impliciete toeslag voor de overhead kosten verbonden met de algehele bedrijfsactiviteit en bijgevolg niet alleen het uurloon van/voor de arbeiders. Anders is het bedrijf failliet voor het begonnen is.
Dat verstaan blijkbaar veel mensen niet. Nochtans elementair Watson, je hebt er geen universitair diploma in de economie voor nodig om dat te begrijpen.
Uiteraard is het veel makkelijker voor de firma om zomaar een buitensporig forfait aan te rekenen dan een eerlijke kilometervergoeding.Ik begrijp wel waarom met een forfait voor de verplaatsing rekent.
Als je dat niet doet, heb je gegarandeerd gezeur over dat de snelste en niet de kortste route werd aangerekend. En dat men die extra kilometers niet wil betalen.
Om nog maar te zwijgen dat men wil weten van welke klant je komt, en die dubbele kilometers dus van het totaal moeten afgetrokken worden.