Saldo op electronische sodexokaart

lucve · #1 , 09 mar 2013 17:58

Ik heb een electronische Sodexokaart die de maaltijdcheques vervangt. Op de kaart is het saldo vandaag 143,11 euro. Dit kan ik controleren op de sodexowebsite. In de winkel (Aldi) kon ik echter niet betalen omdat er volgens hen maar 3,11 euro opstond. Heel vervelend omdat ik geen andere betaalmiddelen bij had. Kan ik sodexo hiervoor compensatie vragen?

Winston · Een juridische oplossing. Voor elk probleem, voor iedereen!

Benieuwd naar jouw juridische opties? Winston begeleidt jou aan de geschikte oplossing. Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding

Xastheron · #2 , 15 mar 2013 11:20

Zijn er tussendoor maaltijdcheques vervallen? Want de Sodexo-kaart is geen "rekening". De maaltijdcheques blijven nog altijd maar 3 maanden geldig.

dako · #3 , 15 mar 2013 14:44

En hoeveel tijd zat er tussen het "winkelen" en het online saldonazicht?

Want "toevallig" is 143,11-3,11= 140 = 20cheques @7€ (als je cheques hebt van 7€). Mogelijk is de bijstorting pas gebeurd na het winkelen bij aldi?

Compensatie van sodexo zou ik niet verwachten...

Reclame