Pagina 1 van 1

Kleine omnium vraag

Geplaatst: 04 nov 2016 13:42
door Katia_Steve
Wij hebben een kleine omnium op onze wagen genomen toen wij deze hebben aangekocht.
In april heb ik per mail gevraagd deze te stoppen als de wagen 4 jaar oud was. De verzekering vroeg mij of het op de datum mocht zijn dat de wagen effectief 4 jaar werd, waarop ik geschreven heb dat het perfect was. De wet van Murphy zorgde wel dat enkele weken nadat we de verzekering hadden laten aanpassen er iemand tegen de wagen is gereden en dit niet gemeld heeft :(

Ik heb daar niets meer van gehoord en ging er dus ook van uit dat het in orde was. Vandaag heb ik echter gezien dat ik nog steeds evenveel betaald als voor de gevraagde aanpassing.

Kan ik nu eisen dat ze mij hetgeen ik nu enkele maanden teveel heb betaald terug te storten? Of geef ik dat vluchtmisdrijf aan de verzekering aan aangezien ik wel degelijk verzekerd ben tegen zulke voorvallen? Een juiste dag kan ik er toch niet op plakken daar ik de schade pas gezien heb toen ik hem gewassen heb.

Wie kan mij zeggen wat ik hier het beste doe?

Re: Kleine omnium vraag

Geplaatst: 04 nov 2016 13:59
door Gebruiker21
Hanger er van af, hé.

1. Bent u zeker dat de omnium nog loopt? Voor hetzelfde geld is deze weldegelijk stop gezet, maar heeft de facturatiedienst van de verzekering een fout gemaakt waardoor u teveel betaalt hebt. In dat geval kan je enkel het teveel betaalde terugeisen (en dit zal je ook zonder probleem terugkrijgen).

2. Als de omnium effectief nog loopt door vergetelheid van de makelaar / verzekeringskantoor, heb je inderdaad de keuze:
A. De schade laten herstellen op kosten van de verzekering en daarna alsnog de omnium laten afsluiten en enkel BA laten verzekeren.
B. De schade niet aangeven bij de verzekering en het kantoor wijzen op het feit dat u opdracht gegen had de omnium te laten afsluiten, en hen vragen het te veel betaalde terug te storten.

Welke van beiden (A of B) voor u financieel het interessantste is, hangt volledig af van de kostprijs van de herstelling, natuurlijk. Verder moet de verzekeringsmaatschappij bij B ook akkoord gaan om het te veel betaalde terug te storten. Als zij zeggen: "Jamaar, kan jij bewijzen dat je dit zo aan ons gevraagd hebt?" en je hebt geen schriftelijk bewijs, dan hoeven ze je in principe niets terug te betalen (maar in dat geval kan je alsnog je schade aangeven, want dan liep uw omnium nog).

Re: Kleine omnium vraag

Geplaatst: 04 nov 2016 20:36
door Katia_Steve
Ik heb het bewijs onder de vorm van
1 mail met de vraag de omnium te stoppen
1 reactie met daarin de einddatum van deze polis
1 mail waarin ik bevestig dat de einddatum perfect is om de kleine omnium te stoppen.
Dus ja 2 emails naar de makelaar en zijn reactie erop.
En vandaag de bevestiging dat de kleine omnium nog altijd in werking staat op de wagen.

Ja de schade aan de wagen is de achterbumper... deuk in die er niet uit te halen is... geen ramp maar wel niet echt mooi :(

Re: Kleine omnium vraag

Geplaatst: 04 nov 2016 21:33
door Alfred J
Dekt een 'kleine omnium' dit voorval wel? De meeste kleine omniums komen tussen voor natuurschade, (poging tot) diefstal, glasbreuk en brand, maar niet in geval van vluchtmisdrijf.

Re: Kleine omnium vraag

Geplaatst: 06 nov 2016 22:05
door basejumper
Een polis is pas aangepast als u een poliswijziging van de verzekeringsmaatschappij heeft ontvangen. Mails naar en van makelaar vervangen geen poliswijziging. Mijns inziens is uw polis nog altijd geldig en kan u de schade aangeven. Check bij de maatschappij zelf ipv bij makelaar.