Pagina 1 van 1

generali

Geplaatst: 02 apr 2018 11:27
door testelt
wij hebben een junior sparen bij generali vorig jaar kreeg ik in het oog dat ik al 3jaar mijn geld altyd terug gestuurd kreeg ,daarom had ik contact met generali opgenomen .ze verteld mij dat het contract( al 5jaar) was afgesloten en dat als er 6maand niets op de rekening word gestort het contract ten einde loopt .ze zeggen dat ze 3 aangetekend schrijven gedaan hebben ,, maar nooit zijn afgehaald..Is de bank niet verplicht contact telefonisch met mij of mijn ex op te nemen ? deze heeft ook nooit iets ervan gehoord

Re: generali

Geplaatst: 02 apr 2018 11:33
door denlowie
Waarom zou men moeten telefoneren als je 3 aangetekende brieven heeft ontvangen maar nooit afgehaald is geweest, u bent in de fout niet zij.

Re: generali

Geplaatst: 02 apr 2018 11:50
door testelt
Ja dat begrijp ik ,maar moet je dan een dag verlof nemen als je internationaal chauffeur bent?

Re: generali

Geplaatst: 02 apr 2018 11:52
door testelt
Mijn ex hadden ze dan ook niet moeten inlichten?

Re: generali

Geplaatst: 02 apr 2018 12:52
door Didymus
Waren ze op de hoogte van eventuele adreswijzigingen?

Re: generali

Geplaatst: 02 apr 2018 12:55
door LeenW
Ja dat begrijp ik ,maar moet je dan een dag verlof nemen als je internationaal chauffeur bent?
Ja. U wordt geacht aangetekende brieven op te halen. Desnoods via volmacht.

Re: generali

Geplaatst: 02 apr 2018 13:59
door testelt
mijn ex woont al 15jaar ergens anders , bij generali weten ze dat ,Ik dacht aangezien het ook haar kind is ze haar ook moesten inlichten .dat er niet betaald werd

Re: generali

Geplaatst: 02 apr 2018 14:29
door Didymus
Wie was zij ook verzekeringsnemer?

Hoe dan ook, ondertussen geeft u impliciet toe dat u de aangetekende schrijvens u wel hebben bereikt, maar dat u nooit heeft opgehaald. Dat breekt u nu zuur op, maar dat kan u moeilijk de verzekeringsmaatschappij verwijten.

Dat u pas na 3 jaar merkt dat er iets niet klopt is spreekt ook niet bepaald in uw voordeel.

Re: generali

Geplaatst: 02 apr 2018 16:05
door testelt
Nee dat is waar ,ik en ex waren in veronderstelling dat alles normaal was, we hebben 2 kinderen toen we scheiden hebben we met generali overeen gekomen dat ieder 1 kind ging afleggen

Re: generali

Geplaatst: 12 mei 2018 23:35
door Highfield
U kunt dit verder laten navragen