#1 , 18 feb 2015 15:57
Ik kreeg telefoon van mijn bank. Met de verzoek langs te komen om mijn ID-kaart in te lezen.
Op mijn vraag waarom kwam enkel als antwoord 'omdat het hier zo op mijn pc-scherm staat. Waarschijnlijk voor de demografische gegevens'.
Hoe, waarom en waarvoor moet toch ergens terug te vinden zijn bij de voorwaarden van de bank. Kan ik dat ergens nalezen? Om de hoeveel tijd moet dat gebeuren?'. De bankbediende bleef het antwoord schuldig... dat stond niet op z'n pc-scherm. Dat kan enkel gebeuren in het bankkantoor met een kaartlezer rechtstreeks verbonden met het systeem van de bank kreeg ik nog als 'uitsmijter' te horen.
Ik heb zo het idee dat men mijn gegevens wil 'linken' naar andere bestanden. In principe niets fout mee maar dan heb ik wel graag te weten waarom en wie hier verder nog inzage zal van krijgen.
Ruim 2 jaar geleden kreeg ik een brief van de bank met de vraag om een copy van mijn ID-kaart af te leveren. Heb er toe geen gevolg aan gegeven. Er kwam geen reactie meer. Zo echt nodig en belangrijk zal het dus blijkbaar wel niet zijn geweest.
Ik heb zo het vermoeden dat men klanten naar het kantoor wil 'lokken' om hun nieuwe voorstellen te doen. Zo werd ik per brief al eens dringend gevraagd mij persoonlijk aan te melden. Toen ik daar kwam wou men me enkel een lening aansmeren omdat ik waarschijnlijk 'toch nog zoveel plannen had'.
Telefoontjes met de vraag om de limiet van mijn Visa kaart te verhogen, een 3e kaart te nemen, om mij duidelijk te maken dat een Gold Visakaart echt wel iets voor mij is, komen met de regelmaat. Vorige week ook nog eens gecontacteerd met de vraag of men mij een plezier kon doen met een lening.
Ik vrees dat als het wat stil is in de bank men de stagiairs van dienst maar eens een rondje laat bellen naar mogelijke targets. Bedoeling: mensen met een smoes in het kantoor krijgen. Ik heb wel wat beter te doen.
Ho ja, de bank waarvan sprake is de BeoBank (voorheen Citibank).