JuridischForum.be

Vorige week werd ik geopereerd, er zat een groot gezwel in schildklier. Super chirurg, niet echt veel pijn gehad nadien. Mooi litteken ook, dat terzijde...

Uit voorzorg werd ik een dag en nacht op intensieve gehouden, dat was 1 juli een snikhete periode. Geen ventilatie in de kamers of ramen die openkonden dus kletsnat lijf van zweet, geen oog dichtgedaan, kan ook niet met al die draden aan je lijf. Heel veel licht in de gang, lawaaierige verpleging en vooral 's nachts stond hun radio aan! Om elk uur kwamen ze met thermometer en bloeddrukmeter, vragen ze nog heb je goed geslapen waarop ik kortbondig antwoordde dat kan niet met al dat lawaai in de gang en licht. Waarop ze nog onvriendelijk reageerde ook. op intensieve wordt helemaal niet gedacht aan rust en stilte al begrijp ik dat het niet helemaal mogelijk is ze moeten ook hun werk doen maar muziek aan vind ik er toch over. Enige wat ik kon vragen was om de deur toe te doen om lawaai iets te dempen wat ik dan 4 keer heb moeten vragen maar dan werd het nog warmer in de kamer.

Oke, dat ze elk uur bloeddruk enz meten begrijp ik nog maar 's nachts radio aan? Voor rust moet je niet naar het ziekenhuis. Flessen water waren dan ook bijzonder warm, niet gekoeld.

Eens op gewone kamer was het een enorm verschil, daar wel rust en stilte.

De intensieve is ook niet om op te rusten, maar om te blijven leven. Je leeft toch nog he?

Wat is uw vraag?

Uiteraard, maar een radio 's nachts aan doe je niet vind ik, ik kon elk liedje meezingen zo luid stond het. Je komt dan net uit een operatie en je bent dan al versuft en moe dan wil je maar één ding, rusten. Voor mij kon het daar wel veel stiller maar goed. Gelukkig is dat weer achter de rug.
Vraag is of dat eigenlijk wel kan 's nachts radio aan en stil stond hij niet.
Persoonlijk zou ik dat gewoon niet doen al ben ik geen verpleegster.

en welke juridische vraag hebt u?

u kon ook gewoon vragen om de radio stiller te zetten.

als u dat vriendelijk zou gedaan hebben zouden ze dat zeker gedaan hebben lijkt me

Mijn ouders, hebben al diverse keren op intensieve zorgen gelegen.
Buiten de beperkte bezoekuren (U moet rusten en herstellen), stond men erop, dat de deuren openstonden, omdat bij nood situatie's, gemakkelijker was, om soms dringende tussenkomst te bieden. Ja, het kan komen op enkele seconden. Buiten het normale werklawaai, was het er rustig, en hadden ze dan geluk, dat er airco was?
Wat betreft die luide radio. Je kan best eerst de betrokkene aanspreken, en vragen, dat de radio stiller wordt gezet. Willen ze dat niet, dan wendt U zich naar de hoofdverpleger/ster (of in U geval eisen dat hij langskomt, of U naasten dit laten uitvoeren). Als dit ook geen soelaas brengt, dan vraagt U een onderhoud aan, of als ze U dit weigeren, een naaste van U, om de interne ombudsdienst te spreken, om U ongenoegen te uiten. Als dit ook geen soelaas brengt, dan kunt U zich wenden of U naasten, naar de externe ombudsdienst van het ziekenhuis. Misschien kunt u ook U klacht kwijt aan U specialist, of de hoofdgeneesheer. U kan zich dan afvragen, hoe je in zijn ziekenhuis goed kan herstellen met zo'n kabaal. U specialist en hoofdgeneesheer zijn op dit moment ook voor U verantwoordelijk, en zouden hun team daarover moeten aanspreken.
Als dit echter helemaal niks oplost, kan men waarschijnlijk nog kosteloze stappen ondernemen, maar ik zou dan ook zelf eens contact moeten opnemen met bepaalde diensten hoe.